Η ακύρωση της παραγγελίας σας θα είναι εφικτή μόνο εάν γίνει την ίδια ημέρα που την πραγματοποιήσατε . Ο τρόπος ακύρωσης είναι μέσω email με τα στοιχεία του πελάτη και τον αριθμό παραγγελίας.
Η εταιρία μας έχει φροντίσει να σας παρέχει αναλυτικότατη περιγραφή και ευκρινείς φωτογραφίες στην ιστοσελίδα μας για το κάθε προϊόν .Επίσης πολλά από τα είδη μας εισάγονται αποκλειστικά για κάθε πελάτη.
- Επιστροφή κάποιου προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο σε περίπτωση μη συμφωνίας των χαρακτηριστικών με βάση αυτό που παραγγείλατε και εντός τριών ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παράδοσης . Σε αυτή την περίπτωση θα σας επιστρέψουμε το χρηματικό ποσό της παραγγελίας και τα έξοδα αποστολής/μεταφοράς.
- Στην περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ή υπέστη κάποιου είδους βλάβη θα αποσταλεί για επισκευή στην αντιπροσωπεία για αποκατάσταση της βλάβης ή την αντικατάσταση του προϊόντος.
- Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν συνεννόησης και εφόσον η συσκευασία είναι άθικτη.
- Τα προϊόντα με ανοιγμένες συσκευασίες ή κατεστραμμένες δεν επιστρέφονται.
- Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα 30 ημερών από την επιστροφή και παραλαβή από εμάς των προϊόντων.
- Για την επιστροφή των χρημάτων σας πρέπει να μας δηλώσετε τον λογαριασμό στον οποίο θα γίνει η κατάθεση από εμάς .
- Για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η απόδειξη λιανικής . Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής .
- Όλες οι επιστροφές μπορούν να πραγματοποιηθούν μόνο κατόπιν συνεννόησης με την εταιρία μας μέσο email ή μέσο τηλεφώνου.